Veelgestelde vragen

Zijn de producten moeilijk om te gebruiken?

Nee. Elk product is eenvoudig en intuïtief. Je krijgt duidelijke richtlijnen, en veel tools vragen maar een paar minuten per dag. Kleine gewoontes maken het verschil.

Heb ik speciale kennis nodig voor lymfedrainage of aarden?

Zeker niet. De tools die we aanbieden zijn juist gekozen om toegankelijk te zijn. Iedereen kan ermee starten, of je nu ervaring hebt met zelfzorg of niet.

Zijn de effecten bewezen?

Ja, steeds meer onderzoeken laten zien dat aarden, lymfedrainage en zachte stimulatie een positief effect hebben op herstel, slaap, stress en energie. Wij koppelen eeuwenoude wijsheid aan moderne inzichten.

Hoe snel merk ik resultaat?

Dat verschilt per persoon. Vaak merk je al na een paar keer meer ontspanning of een frissere huid. Voor duurzame effecten draait het om regelmaat en zachtheid, geen haast, geen druk.

Wat als het niet bij mij past?

Dat kan. Zelfzorg is persoonlijk. Daarom geloven wij niet in grote beloftes. Wel in nieuwsgierigheid en uitproberen wat werkt voor jou

Hoe zit het met verzending en levertijd?

Je bestelling wordt direct verwerkt en naar je verzonden. De levertijd kan variëren afhankelijk van het product en je locatie. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je altijd een track & trace om je pakketje te volgen.

Kan ik een product retourneren?

Ja, dat kan. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.
Is het product niet wat je verwachtte? Dan mag je het ongebruikt en in de originele verpakking aan ons terugsturen.
Zodra we het pakket ontvangen en gecontroleerd hebben, storten we het aankoopbedrag terug.

Hoe vraag ik een retour aan?

Stuur een e-mail naar hello@rasarise.nl met je ordernummer, naam/e-mailadres en een korte beschrijving of reden van retour.
Wij sturen je dan het retourformulier en duidelijke instructies voor verzending.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst van de retourzending in originele staat, verwerken we je terugbetaling binnen 14 dagen.
Je ontvangt het bedrag op dezelfde rekening waarmee je de aankoop deed.